تاریخ: ۱۶ خرداد ۱۴۰۵ ، ساعت ۱۲:۳۶
بازدید: ۲۳
کد خبر: ۱۰۰۷۸
سرویس خبر : برق

سامانه اعلام قطعی برق در هرمزگان راه‌اندازی شد

سامانه اعلام قطعی برق در هرمزگان راه‌اندازی شد
انرژی و نیرو - مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق هرمزگان گفت: در راستای توسعه خدمات الکترونیکی، تسهیل دسترسی مشترکان و کاهش تماس‌های تلفنی، سامانه خدمات غیرحضوری «برق من» و کد دستوری (USSD) در اختیار مشترکان قرار گرفت.

به گزارش انرژی و نیرو، «حمید ساعدپناه» روز جمعه با اعلام این خبر افزود: مشترکان می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری ستاره ۵۰۰ ستاره ۰۷۶ مربع از طریق تلفن همراه و همچنین اپلیکشن «برق من» به مجموعه‌ای از خدمات برق مانند اعلام وثبت خاموشی، ثبت خاموشی معابر، اطلاع از برنامه خاموشی‌ها و سایر موارد به صورت سریع و آسان دسترسی پیدا کنند.

وی بیان کرد: این سامانه با هدف ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی، صرفه‌جویی در زمان و گسترش دولت الکترونیک راه‌اندازی شده و امکان ثبت و پیگیری درخواست‌ها و سایر خدمات مرتبط را فراهم می‌کند.

مدیرعامل شرکت توزیع برق هرمزگان از مشترکین خواست برای دریافت خدمات مورد نیاز خود، از بستر‌های غیرحضوری برق من و کد دستوری ستاره ۵۰۰ ستاره ۰۷۶ مربع استفاده کنند تا ضمن تسریع در ارائه خدمات، از قرار گرفتن در صف تماس تلفنی نیز جلوگیری شود.

ساعدپناه اظهار کرد: توسعه و بهبود خدمات الکترونیکی با هدف افزایش رضایت‌مندی مشترکان و ارائه خدمات هوشمند همچنان در دستور کار این شرکت قرار دارد.

استان هرمزگان بیش از ۸۰۳ هزار مشترک در بخش‌های مختلف خانگی، صنعتی، تجاری، کشاورزی و روشنایی معابر دارد. ۸۱ درصد مشترکان خانگی هستند که حدود ۶۰ درصد برق استان را مصرف می‌کنند.

منبع: خبرگزاری ایرنا

عناوین برگزیده